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配送と返品

配送ポリシー

配送パッケージは、製品の安全性と完全性、および配送先の場所に応じて可能な限り最速かつ最も経済的な方法を可能にするために、国際標準化された基準に従います。不要な廃棄物を出さないよう、なるべく再利用をお願いします。

 

原則として、入金確認後、5〜20営業日以内に発送します。原材料の有効活用と廃棄物の削減を目的とした手作りの作品ですので、納期についてご理解をお願いします。特に海外でのご注文の場合は、需要、資材の入手可能性、パンデミックによる遅延に応じて商品を発送します。この期限に間に合わない場合は、期限の7日前までに注文の確認またはキャンセルについてご連絡します。

日本国内への配送の場合、平均して3日から14日かかります。外部の場合、この期間は2週間から2か月まで異なります。パンデミックにより、遅延が発生する可能性があります。

送料は購入金額により0円〜800円(500円まで800円、1,501〜3,000円で500円、3,001〜5,000円で300円、それ以上の送料無料)が異なります。 。値は、国内または国際配送で同じです。

ただし、DHLを経由した国際発送(一部国ではパンデミックが発送可能な唯一の手段)は、20,000円までの購入の配送料は1,600円で、その金額を超える購入は無料です。

返品および交換ポリシー

製品の性質と目的により、エコロジーマスクと吸収剤の返品はお受けできません。そのため、ご注文いただいた素材、サイズ、モデルについてはご注意ください。一部の商品は、光の影響により、実際の色が写真の画像と若干異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。払い戻しは、部品の製造に欠陥があることを証明するものがあれば、30日以内にのみ行われます。購入者が部品の修理を選択した場合、送料は店舗が負担します。

8日以内に、購入者に代わって(再)送料を支払って、他の製品の返品と返金のみを受け付けます。

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